Annulerings en Reschedulingbeleid - LOSSE SESSIES
Dit beleid geldt voor alle sessies en afspraken geboekt bij Diana Gero
1. Aanbetaling:
Bij het boeken van een Breathwork sessie dient de klant een aanbetaling te doen om de datum en tijd te reserveren. De hoogte van de aanbetaling is afhankelijk van het type sessie en de totale kosten.
2. Annulering door de Klant:
Annulering van een sessie moet ten minste 48 uur van tevoren worden gemeld om in aanmerking te komen voor terugbetaling.
a. De klant heeft het recht om de sessie te annuleren.
b. Bij annulering binnen 24 uur voor de geplande sessie zal de aanbetaling niet worden terugbetaald. Het volledige bedrag van de sessie wordt in rekening gebracht.
c. Bij annulering binnen 48 uur voor de geplande sessie zal de aanbetaling niet worden terugbetaald.
d. Bij annulering meer dan 48 uur voor de geplande sessie zal de aanbetaling volledig worden terugbetaald aan de klant.
3. Annulering door DianaGero:
a. In geval van onvoorziene omstandigheden kan Diana Gero de sessie annuleren. De klant zal hiervan tijdig op de hoogte worden gebracht.
b. Als Diana Gero de sessie annuleert, zal de aanbetaling of het hele bedrag van de sessie - in het geval als de klant het volledig betaald heeft - , worden terugbetaald aan de klant.
4. Verzetten van de sessie (Rescheduling):
a. De klant heeft het recht om de sessie te verzetten naar een andere beschikbare datum en tijd.
b. De aanbetaling blijft geldig en zal worden toegepast op de nieuwe datum en tijd van de sessie, op voorwaarde dat de klant minimaal 48 uur van tevoren de wijziging doorgeeft.
c. Neem contact met ons op om de beschikbaarheid van nieuwe data en tijden te controleren.
5. Overmacht:
a. In geval van overmachtssituaties, zoals noodgevallen, zullen we redelijke inspanningen leveren om een alternatieve datum of tijd te regelen.
b. De aanbetaling blijft geldig en zal worden toegepast op de nieuwe datum en tijd van de sessie.
6. Niet-opdagen:
Als je niet komt opdagen voor een geplande sessie zonder deze van tevoren te annuleren, wordt er geen terugbetaling verstrekt en het resterende bedrag van de sessie wordt ook in rekening gebracht.
7. Restitutieproces:
a. Terugbetaling zal plaatsvinden via de oorspronkelijke betaalmethode van de klant.
b. Het kan 7 werkdagen duren voordat de terugbetaling is verwerkt.
Door het maken van een reservering en het doen van een aanbetaling, gaat de klant akkoord met deze annuleringsvoorwaarden. Wij raden aan om de annuleringsvoorwaarden zorgvuldig door te nemen voordat je een sessie boekt. Voor vragen of om een sessie te annuleren, neem je contact op met ons.
Annulerings en Reschedulingbeleid - TRAJECT
Dit beleid geldt voor alle sessies en afspraken geboekt bij Diana Gero
Verplaatsen of annuleren van sessies binnen een Traject:
-
Sessies die onderdeel uitmaken van een Traject kunnen tot 1 week voor aanvang van de sessie kosteloos worden verplaatst (dus een afspraak op een donderdag om 15.00 uur kan tot de donderdag 15.00 uur één week eerder kosteloos worden verplaatst).
-
Vraag je binnen een week voor aanvang van een sessie om deze sessie te verplaatsen, dan betaal je 25 euro administratiekosten.
-
Verzoek je binnen 48 uur voor aanvang van de afspraak om verplaatsing van een sessie, dan betaal je 50 euro administratiekosten.
-
Binnen 24 uur voor aanvang van een sessie is verplaatsen niet mogelijk.
-
Bij volledige annulering van een sessie blijft de betalingsverplichting bestaan. Er vindt geen restitutie plaats.
-
Een sessie die deel uitmaakt van een Traject kan alleen worden verplaatst binnen de looptijd van het Traject.
-
Het is de bedoeling dat de sessies plaatsvinden met tussenpozen van maximaal 9 weken.
-
Bij te veel / te vaak vooruitschuiven van sessies, kan de coach besluiten een sessie te annuleren waarbij de betalingsverplichting blijft bestaan. Er vindt geen restitutie plaats.
Door het maken van een reservering en het doen van een aanbetaling, gaat de klant akkoord met deze annuleringsvoorwaarden. Wij raden aan om de annuleringsvoorwaarden zorgvuldig door te nemen voordat je een Traject boekt. Voor vragen of om een sessie te annuleren, neem je contact op met ons.
Bijwonen Voorwaarden - BREATHWORK
In deze gevallen helaas kan je deze soort transformational breathwork niet bijwonen:
Hart- en vaatproblemen, abnormaal hoge bloeddruk, aneurysma's, epileptische aanvallen/andere aanvallen in het verleden, Recente operatie, aankomende operatie, Glaucoom (aandoening van de oogzenuw), Osteoporose (verlaagde botdichtheid).
Als je worstelt met mentale en/of psychiatrische symptomen en/of sterke psychiatrische medicatie gebruikt,
lijdt aan psychose of Paranoia, Schizofrenie, of je Bipolaire Stoornis en/of een onbehandelde of onvoldoende ondersteunde geestesziekte hebt.
Zwangerschap. Deze ademhalingstechniek kan vroegtijdige bevalling veroorzaken bij vrouwen in verwachting.
Als je niet zeker weet of je de sessie kan bijwonen, neem contact op met je huisarts.